2017年3月30日,文慈眼科獲得數(shù)千萬人民幣的A輪融資,投資方為毅達資本。
文慈眼科始創(chuàng)于2004年4月,時名“如皋市第二人民醫(yī)院眼科分院”,2008年3月更名為“南通市眼病醫(yī)院如皋分院”。2009年11月遷址至如城鎮(zhèn)中山路535號,正式更名為“如皋市文慈醫(yī)院”,總營業(yè)面積4000余平方米,迎來了新的飛躍發(fā)展,至2014年已有五家連鎖文慈眼科醫(yī)院,2015年3月成立文慈眼科總部,現(xiàn)名為“江蘇文慈醫(yī)院集團有限公司”。通過不斷的實踐與探索,文慈眼科在不斷學習同行先進的醫(yī)療管理經(jīng)驗的同時,成功探索出一套適應文慈眼科連鎖發(fā)展的管理運營模式。利用十來年集聚的人才、技術(shù)和管理等方面的優(yōu)勢,文慈眼科已有五家連鎖醫(yī)院,已經(jīng)成為江蘇省民營醫(yī)療界最具影響力的??七B鎖眼科品牌。
在發(fā)展的過程中,文慈眼科已經(jīng)凝聚和培養(yǎng)了經(jīng)驗豐富、開拓創(chuàng)新的管理團隊和醫(yī)德高尚、醫(yī)技精良、治學嚴謹?shù)募夹g(shù)團隊。擁有主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師等醫(yī)療技術(shù)人才70余名,擁有檢驗技術(shù)人才50名,擁有藥事管理人才35名,擁有眼視光師、斜弱視醫(yī)師、角膜塑形鏡醫(yī)師20名,有江蘇省首家民營醫(yī)療機構(gòu)擁有的近視眼飛秒激光治療儀為代表的各種眼科治療檢查儀器,實現(xiàn)了從眼底疾病到眼表疾病診療,再到青少年近視防控全覆蓋醫(yī)療服務。
文慈眼科建立了“2+3”組織架構(gòu)管理體系,嚴格按照組織架構(gòu)和“內(nèi)部溝通五原則”實施有效管理,各個層級有明確的權(quán)力和責任清單,建立了以績效管理為支撐的簡單標準化管理體系,以表格化管理作為組織內(nèi)部上下溝通、部門之間溝通和部門內(nèi)部管理的手段,流程清晰,職責明確。以看板管理作為部門日常管理的窗口,使各部門、每個人每天的工作內(nèi)容、要求一目了然,做到日事日畢,日清日高。我們還實行了日、周、月例會管理制度,對需要處理的問題明確責任部門、要求、時間節(jié)點,如期督查,確保執(zhí)行力。我們確立了以管理者的第一責任是幫下屬會“漁”和讓下屬快樂工作為指導思想的管理模式,將管理的權(quán)力系統(tǒng)打造為責任系統(tǒng)。把“共識——共事——共勢”作為文慈發(fā)展的核心驅(qū)動力。
患者是文慈的“天”,文慈是患者的“地”,“地”承載“天”的愿望。文慈確立了以患者中心三個“圓”的服務理念。第一個“圓”以患者為中心,外圍由社會價值、資本價值和個人價值三個價值鏈組成。第二個以患者為中心“圓”,周圍包括戰(zhàn)略、人員、運營三個核心要素。第三個以患者為圓心的“圓”,周圍有四個同心圓,分別是醫(yī)療服務、護理服務、院內(nèi)“錦上添花”服務、院外的“錦上添花”服務,構(gòu)成了文慈的服務體系。
文慈眼科始終追求社會責任和自身發(fā)展的和諧統(tǒng)一,通過全面開展防盲治盲工作、投身社會公益和幫助弱勢群體參與共建和諧社會。聯(lián)合社會各界開展了一系列防盲治盲活動,受到了政府、社會各界及廣大患者的一致好評。文慈眼科倡導“所有的人,無論貧富貴賤,都能夠享受到專業(yè)的眼健康服務。”
文慈眼科穩(wěn)健迅速發(fā)展,文慈眼科平臺對四海開放,對人才“不塞其源,不禁其性”,歡迎自信、敢于擔當?shù)馁t達之士和廣大技術(shù)人才加盟合作,共商良策,共圖發(fā)展!