2020年5月8日，天闕科技獲得戰(zhàn)略投資，金額未透露，投資方為騰訊投資。

　　2003年，依托浙大科研平臺(tái)與中科院杭州科技園資本平臺(tái)，成立杭州天闕科技有限公司。
　
　　2004年，結(jié)合浙江行政管理學(xué)會(huì)理論研究平臺(tái)成果，進(jìn)軍電子政務(wù)領(lǐng)域。
　
　　2005年，被杭州市科技技術(shù)局評(píng)為杭州高新區(qū)軟件孵化企業(yè)；整合先進(jìn)技術(shù)，沉淀了以政府、公安、運(yùn)營商為主導(dǎo)方向的行業(yè)解決方案。
　
　　2006年，圍繞科技強(qiáng)警的總體部署，提供強(qiáng)有力的公安信息化支撐，其中杭州特警應(yīng)急反應(yīng)系統(tǒng)獲得公安部十佳警隊(duì)示范工程榮譽(yù)。
　
　　2007年，在公司技術(shù)研究中心內(nèi)成立社會(huì)管理信息化產(chǎn)品研發(fā)中心；創(chuàng)新性的將"網(wǎng)格化管理"引入社會(huì)管理信息化范疇，建設(shè)并運(yùn)營地市級(jí)"網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)系統(tǒng)"，人民日?qǐng)?bào)頭版報(bào)道。
　
　　2008年，公司圓滿實(shí)現(xiàn)原始投資方預(yù)期，獲得新一輪的投資；與中國電信、中國移動(dòng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
　
　　2009年，溫州社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)試點(diǎn)工程開始運(yùn)行，標(biāo)志著全國第一個(gè)綜合性的社會(huì)管理信息系統(tǒng)成功上線；與浙大、浙江行政管理學(xué)會(huì)、省地市用戶共同舉辦主題為"社會(huì)管理創(chuàng)新"的專題研討會(huì)。
　
　　2010年，依托行政研究體系與業(yè)務(wù)體系，完成社會(huì)管理信息化數(shù)據(jù)與功能規(guī)范的制訂工作；公司社會(huì)管理信息化體系受到各級(jí)用戶的高度肯定，多次聽取產(chǎn)品研發(fā)專題匯報(bào)。
　
　　2011年，以云計(jì)算技術(shù)為依托，省級(jí)直至中央的六級(jí)網(wǎng)絡(luò)、兩級(jí)平臺(tái)的社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)正式上線運(yùn)行，聯(lián)接省、地市、縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)村、網(wǎng)格共6級(jí)網(wǎng)絡(luò)、一期12個(gè)職能部門條線，數(shù)萬級(jí)社管單位上線工作。
　
　　2012年，全國“社會(huì)管理創(chuàng)新信息化應(yīng)用現(xiàn)場交流會(huì)”在杭州舉行。

　　天闕科技是國內(nèi)最早從事社會(huì)信息化治理建設(shè)和運(yùn)營的廠商之一，其客戶覆蓋全國20個(gè)省，包括浙江、江蘇、四川、江西、廣東、廣西、河北、遼寧等。天闕科技通過技術(shù)手段希望提升政府的服務(wù)水平，也讓群眾做到?jīng)]有難辦的事。
　
　　在遍布于全國27個(gè)省的社區(qū)村居里，天闕科技有352萬網(wǎng)格員正通過線下走訪群眾，線上連接云服務(wù)，即時(shí)受理和解決群眾的訴求。
　
　　疫情期間，天闕科技在群眾中實(shí)現(xiàn)信息化幫助政府進(jìn)行了更準(zhǔn)確的決策。截至3月下旬，共有30余萬條“疫情防控”類事件信息、近3000名重點(diǎn)人員管理信息，通過天闕科技提供的服務(wù)實(shí)現(xiàn)了快速、及時(shí)的采集和流轉(zhuǎn)處置，為省政府的抗疫工作提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。